Dernière mise à jour : 31/10/2024
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1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes d’articles 3D imprimés disponibles sur le site printwonders.shop. Ces conditions s’appliquent dès la commande passée par le client et définissent les obligations des parties.
2. Produits et Prix
Les produits vendus sur printwonders.shop sont des objets imprimés en 3D, personnalisés ou standards, tels que décrits sur chaque fiche produit. Les prix affichés sont en euros ou en Dollars selon la géographie et sont exempt de TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI). Printwonders.shop se réserve le droit de modifier les prix et descriptions des produits à tout moment.
3. Commande
Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Indication des informations de livraison
- Paiement sécurisé
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande, qui constitue une acceptation du contrat de vente entre les parties.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site. Printwonders.shop utilise des protocoles de sécurité pour garantir la protection des informations bancaires.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le type de produit. Printwonders.shop ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des articles pour retourner les produits non personnalisés. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.
7. Garantie et Conformité
Printwonders.shop garantit que les produits sont conformes à leur description sur le site. En cas de défaut ou de non-conformité, le client est invité à contacter notre service client sous 7 jours après réception pour trouver une solution.
8. Responsabilité
Printwonders.shop ne saurait être tenu pour responsable de dommages indirects résultant de l’achat des produits. En cas de litige, la responsabilité de printwonders.shop est limitée au montant de la commande.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site, y compris les textes, images, et designs, sont la propriété exclusive de printwonders.shop et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
10. Protection des Données
Printwonders.shop respecte les dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. Modification des Conditions Générales de Vente
Printwonders.shop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications s’appliquent dès leur mise en ligne pour toutes nouvelles commandes.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’engager des poursuites devant les tribunaux compétents.
Service Client
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